top of page

FAQ

  • КАКИЕ РАЙОНЫ АНТАЛЬИ ЧАСТО ОБСЛУЖИВАЮТСЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ?
    Благодаря нашей разветвленной сети доставки, мы можем доставить ваши букеты, торты и подарки в любую точку Антальи. Независимо от того, живете ли вы в центре, в пригороде, или ищете доставку в более удаленные районы, мы обеспечим своевременную и бережную доставку вашего заказа. Команда специалистов Yucca Flower по доставке хорошо ориентируется в городских и пригородных районах Антальи и других городах этого региона. Гарантируем, что ваш подарок будет доставлен в лучшем виде и точно в срок с учётом дополнительных пожеланий для получателя.
  • МОГУ ЛИ Я ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В БУКЕТ?
    Максимально гибкий сервис Yucca Flower предоставляет все возможности для удоства заказчика. Иногда возникает необходимость внести изменения в композицию или уже оформленный заказ. Возможность изменения букета зависит от нескольких факторов, включая стадию, на которой находится ваш заказ. Если ваш заказ еще не передан в службу логистики — мы конечно внечём необходимые корректировы. Однако, если заказ уже был отправлен на доставку, изменения могут быть возможно только с учётом дополнительной оплаты перевозки и времени работы флориста в Анталье. В любом случае — свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в WhatsApp, мы Online 24/7, пишите!
  • КАК МНЕ УЗНАТЬ СТАТУС ДОСТАВКИ ЗАКАЗА?
    Прозрачная система уведомлений Yucca Flower — Это значит, что как только ваш заказ будет создан — мы отправим вам смс уведомление. Вы всегда будете информированы о статусе заказа. В Анталье, где динамика города очень интенсивна, мы обеспечиваем своевременное информирование клиентов о доставке их заказов. Эта функция является частью нашего стремления к высокому уровню обслуживания клиентов и удовлетворенности получателя!
  • КАК ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ В АНТАЛЬЯ?
    Мы упростили процесс заказа доставки цветов в Анталье, а также для клиентов из других регионов, заказывающих «Удалённо». Для начала процесса заказа, пожалуйста, напишите нашему менеджеру в WhatsApp (Клик) , который поможет вам с выбором нужного для вас букета и поможет с любым вопросом.
  • КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ НА ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ?
    Получить скидку на доставку цветов в Анталье можно, следуя нашим акциям и специальным предложениям. Мы регулярно публикуем информацию о скидках на нашем сайте. Подписывайтесь на нас, чтобы не пропустить выгодные предложения.
  • ЗА КАКОЕ ВРЕМЯ ЛУЧШЕ ВСЕГО СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
    Для доставки цветов в Анталье рекомендуется оформить заказ за 24-48 часов до предпого времени доставки. Это обеспечивает достаточно времени для обработки заказа и подготовки букета. А так же, мы берём срочные заказы, вы можете уточнить о возможности «Срочной доставки» у менеджера прямо сейчас. Ответ будет зависеть от загруженености флориста и транспортных развязок дорог в Антальи.
  • КАКИЕ ВИДЫ ЦВЕТОВ НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫ ДЛЯ ЗАКАЗА В АНТАЛЬИ?
    В Анталье особенно популярны розы, орхидеи, тюльпаны и лилии. Эти виды цветов отличаются своей красотой и универсальностью, подходя для различных событий и праздников.
  • МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ РЕДКИЕ И ЭКЗОТИЧЕСКИЕ ЦВЕТЫ?
    Да, в Анталье доступен заказ редких и экзотических цветов. Мы предлагаем широкий ассортимент уникальных видов цветов, наша команда поможет вам выбрать идеальный букет.
bottom of page